السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ...
اليوم سأقص لكم قصة حدثت لي شخصيا امس واعذروني في نبرة حنقي او عباراتي التى قد تكون مندفعة ولكن ما حدث كان من وجهة نظري مهزلة بجميع المقاييس ...
ولمن لا يعرفنى ... انا شاب مصري في الثلاثين من عمري واعمل في بريدة كمصمم جرافيكس بإحدي شركات الخدمات الاعلامية والدعاية والاعلان ..
امس كنت أسير في الشارع حدث ان التففت بحركة حادة وانا بالشارع فوجدت ألما شديدا في مفصل الركبة ...وبعد دقائق بدأت احاول ان احرك رجلي سواء بالفرد او الثني فوجدت ان الامر على مايرام فاعتقدات انه مجرد التواء بسيط ... الا اننى احستت ان حركة الركبة علي غير ما يرام .... المهم بعد عدة ساعات بدأت الالام تتصاعد سواء في فرد رجلي او ثنيها ... فقمت حوالي الساعة العاشرة والنصف تقريبا بالاتصال باحد الاصدقاء لتوصيلي لأقرب مستشفي لفحص ركبتى خصوصا ان كفيلي صاحب العمل متغيب لعدة ايام في بعض الاعمال بالرياض ولن يأتي الا اخر الاسبوع , وخبرتي الطبية ليست بالكبيرة ولكن كما لاحظت ان الامر ليس كسرا في العظام والا ما استطعت الوقف عليها بتاتا .. والامر لا يتعدي وجود تمدد او تمزق في أربطة الركبة ومن ثم خطر لي ان احاول اجراء فحص عليها حتى لا يكون الامر خطيرا وبسبب اهمالي يحدث لا قدر الله عجز او عاهة مستديمة بالركبة ...
انطلقنا الي مستشفي الملك فهد التخصيي الى ما يسمي المهزلة الحقيقية او ما يسمونه ( الاسعاف والطواريء )
ودخلت وانا لا استطيع المشي والالام في ركبتى تمزقنى تماما فوجدت من يشير الي ان اقوم باخذ ورقة من موظف الاستقبال ... وموظف الاستقبال يا سادة عبارة عن 2 احدهم يجلس باسترخاء يداعب هاتفة الجوال
والثاني يقوم بملاء استمارات لبعض المتواجدين ...
وعندما طلبت منه استمارة كان الرد المباشر لي ( اعطني اقامتك ) فاعطيتها له
فقال العلاج هنا ( بقروش ) وليس مجاني فصدمت من عبارته وقلت له ( دة اسعاف للطواريء والمفترض يكون مجاني ) قالي ( لا بقروش .. بتدفع هنا 50 ريال كشف , وبالداخل اي تحليل او اشعة بتحاسب عليها .. )
طبعا انا ذاهب للمستشفي ولم يكن معي نقود كافية لاعتقادي ان الامر عادي ..
فقلت له وببساطة ( طيب لو ما معي نقود الان ,, الوضع هيكون اية ؟؟ ممكن ادخل وبعد الفحص ارسل اللى يجيب الفلوس ... ) قالي لأ
طبعا شعرت اننى اتعامل مع اشخاص عديمة الفهم عديمة الرحمة عديمة الاحساس في تعاملها مع انسان مصاب ويتألم ويرفضون حتى عرضة على الطبيب لحين تسديد الحساب ....
ثم نظر لزميلة المتراخي قالا له ... ( شرايك ابو ناصر ) فرد عليه بدون اهتمام ( خله يروح مستشفي بريدة المركزي )
فقال لي روح هناك وشوف وش يقولون لك ....
تخيلوا يا سادة شخص يكاد يقف بصعوبة والالام تداهمة ويجد تلك الردود اللى تخلو من المسؤولية والرحمة
وكانهم يتعاملون مع حيوانات وليسوا بشر
ومع ذلك خرجت وانا في قمة الحنق لصديقي الذي ينتظرني وانطلقنا لمستشفي بريدة التخصصي ولم يكن الحال افضل من الاولى بيد ان الموظف قال لي ( بنحجز الاقامة لحين تحضر القروش ) فقلت طيب ..
اخذ الاقامة واعطاني استمارة وقال لي اكشف الاول وبعدين نحاسبك على التكاليف بعد ما الدكتور يشوف اللازم ....
والمهزلة الثانية يا سادة .... استقبال طواريء كامل بمستشفي بريدة التخصصي ولا يوجد الا طبيبن فقط احدهم دخل فيما يشبه حجرة العمليات والاخر ينتظره حوالي 40 حالة
وقفت انتظر .. حيث لا مجال للجلوس لامتلاء المكان ....
وانتظرت حوالي ساعة ونصف وانا اتألم وفي النهاية دخلت للطبيب السوري الذي قام بفحص ركبتى بفحص روتينى للتاكد من انه لا كسور .... وفي النهاية قال لي
( احتمال المشكلة لديك في الاربطة ... انت تروح وتضع كمادات ثلج عليها وتاخذ حباية سابوفين
وفي خلال يومين ان لم يحدث اي تحسن تيجي تانى ونعمل فحوصات واشعة ... لكن مكلفة شوي وممكن تتعدي 400 ريال ! ولم يكتب لي أي شيء وخرجت وقمت باستراجاع اقامتي مرة اخري وخرجت وانا اكاد اكلم نفسي
هل انا فعلا احلم ؟؟؟ هل انا كنت في مستشفي حكومي ؟ هل هذا المكان يليق بدولة كالمملكة العربية السعودية .؟؟؟؟
والله ثم والله اكاد اجزم اننى كنت في حظيرة مواش ...
اسألكم بالله هل ما حدث طبيعياً ...؟؟؟؟
وان كنت والحمد لله قادرا على الدفع بيد ان النقود لم تكن متوفرة معي في تلك اللحظة .. فماذا عمن لا يستطيع ؟
ماذا ان كنت لا أملك ثمن العلاج ؟؟؟
وماذا عن سلوك موظفي الاستقبال في تلك المستشفي ..؟؟؟ هل انتهت الرحمة من قلوبهم واصبحت اللوائح والقوانيين خالية من اي موقف طاريء انساني ؟
اكاد ابكي من القهر عند مقارنة مستشفياتنا المصرية ذات الامكانيات المحدودة والفقيرة في تجهزاتها ومع ذلك
لا يسأل المصاب الا عن اسمة وسنة وثم يدخل فورا الى الاطباء لفحصة وعمل اللازم سواء اشعة او تحاليل او ما الى ذلك بدون دفع قرش واحد ... الا لو كان هناك ضرورة لشراء اي اغراض طبية غير متوفرة بالمستشفي وتلك حالات نادرة ....
اجيبوني بالله عليكم ... هل ما حدث هذا نظامي ؟ وما هو النظام الذي يضع المادة قبل الانسان وادفع اولا قبل الكشف والفحص ...
حسبي الله ونعم الوكيل
حسبي الله ونعم الوكيل
حسبي الله ونعم الوكيل
الجمعة مايو 02, 2008 7:10 pm